Digitale hulp aan huis

Rustig uitgelegd. Persoonlijk geholpen.

Heeft u moeite met uw smartphone, computer, tablet of smart-tv? De Digitale Buur komt bij u thuis en helpt u rustig en stap voor stap. We nemen de tijd voor uw vragen en leggen alles uit in duidelijke taal, zonder moeilijke termen.

Waarmee kunnen wij u helpen?

Technologie hoort uw leven makkelijker en leuker te maken, niet ingewikkelder. Wij zitten samen met u aan de keukentafel en lossen digitale vragen stap voor stap op in uw eigen tempo.

Oudere vrouw gebruikt haar smartphone aan de keukentafel

Smartphone & WhatsApp

Gemakkelijk videobellen met de (klein)kinderen, foto's versturen via WhatsApp en uw telefoon overzichtelijk instellen.

Oudere man gebruikt een laptop aan de keukentafel

Computer & e-mail

Hulp bij het versturen van e-mails, internetten, tekstverwerken en het opschonen van uw computer of laptop.

Oudere vrouw gebruikt een tablet thuis

Smart TV & apparaten

Installatie en uitleg van nieuwe televisies, streamingdiensten, printers en slimme apparaten in huis.

Oudere man leert verdachte berichten herkennen

Online veiligheid & AI

Phishing en verdachte berichten herkennen, veiliger internetten, privacy-instellingen begrijpen en kennismaken met handige AI-tools zoals ChatGPT.

Benieuwd waarbij we u nog meer kunnen helpen?

Van foto's en bestanden tot nieuwe apparaten, wifi, online veiligheid en AI:
bekijk alle onderwerpen waarbij De Digitale Buur u kan helpen.

Een betrouwbare buur aan uw keukentafel

Wij geloven dat iedereen mee kan doen in de digitale wereld. Of het nu gaat om het ordenen van dierbare foto's, het installeren van een nieuwe tablet of veilig internetten: wij nemen de tijd voor u.

Veelgestelde Vragen

Wat kost de digitale hulp aan huis?

Wij hanteren een helder en vriendelijk tarief van €15 per kwartier. Zo betaalt u uitsluitend voor de tijd die we daadwerkelijk bezig zijn met uw vragen.

In welke regio komt De Digitale Buur langs?

Wij zijn actief in Houten, Nieuwegein, IJsselstein en de omliggende dorpen. We komen altijd persoonlijk bij u thuis langs.

Kan ik eerst vrijblijvend kennismaken?

Jazeker! We bieden altijd een gratis kennismakingsgesprek aan om rustig te bespreken wat uw wensen zijn en hoe we u het beste kunnen ondersteunen.

Kan ik ook via WhatsApp contact opnemen?

Ja, dat kan. U kunt ons altijd een WhatsApp-bericht sturen. We reageren zo snel mogelijk op uw bericht en helpen u graag verder met uw vraag.

Ook kinderen en mantelzorgers kunnen via WhatsApp namens hun ouder contact met ons opnemen. Zij kunnen bijvoorbeeld vertellen waar hun ouder hulp bij nodig heeft of samen met ons een afspraak regelen.

Wat als ik heel weinig van computers weet?

Dat is geen enkel probleem. We zijn gespecialiseerd in het begeleiden van senioren en beginners. We herhalen alles zo vaak als nodig is en schrijven desgewenst een handig stappenplan voor u op.

Met welke apparaten helpen jullie?

Wij helpen met smartphones, tablets, laptops, vaste computers, smart-tv's, printers en veilige instellingen voor internet en e-mail.

Hoe maak ik een afspraak?

Een afspraak maakt u eenvoudig via de pagina ‘Plan een afspraak’. Kies daar een geschikt moment en de gewenste tijdsduur van 30, 60, 90 of 120 minuten.

Komt u er niet uit of overlegt u liever eerst? Neem dan gerust contact met ons op. We plannen dan samen een geschikt moment in.

Kan ik namens mijn ouder een afspraak maken?

Jazeker! Kinderen en mantelzorgers kunnen namens hun ouder contact met ons opnemen en een afspraak regelen. U hoeft zelf niet bij de afspraak aanwezig te zijn. We nemen rustig de tijd en zorgen ervoor dat uw ouder zich op zijn of haar gemak voelt.

Hulp nodig met uw digitale vraag?

Komt u ergens niet uit of weet u niet goed waar u moet beginnen? Neem gerust contact met ons op. We denken graag met u mee.

Bel ons
030 - 340 37 87

WhatsApp
Stuur ons een bericht

E-mail
info@dedigitalebuur.nl

Liever direct een afspraak maken?